河南晟昌与药材仓库合作案例：液压货梯赋能仓库货运新升级

一、初步接洽

2023年2月23日，河南晟昌智能设备有限公司首次接到了来自郑振明先生的咨询。郑先生作为个人业主，正着手建设一座药材仓库，对于大吨位楼层间的货物垂直运输有着迫切的需求。面对这一挑战，郑先生通过多方了解，最终将目光投向了液压货梯这一高效、安全的解决方案。在初次沟通中，河南晟昌的专业团队为郑先生详细介绍了导轨式液压货梯的优势与特点，并根据其仓库的初步规划，提供了一份详尽的报价单。尽管当时仓库仍处于建设阶段，具体使用时间尚未确定，但这次接洽为双方后续的合作奠定了坚实的基础。

二、持续沟通

自初次接洽后，河南晟昌与郑先生的沟通便未曾间断。在接下来的三四五六月份里，晟昌团队多次主动联系郑先生，就仓库现场预留基坑的问题、室外安装的辅料固定方案等细节进行了深入探讨。七八月份，尽管天气炎热，但晟昌的销售人员依然保持着高度的热情与耐心，持续跟进项目进度。直至九月，仓库建设终于告一段落，晟昌团队立即与郑先生约定了现场测量时间。然而，由于仓库尚未完全完工，最高点无法准确测量，晟昌建议郑先生待工程全部结束后再次进行测量。

三、波折推进

时间转瞬即逝，转眼间到了十月。郑先生表示由于仓库尚未租出，药材也有临时存放地点，因此决定暂时搁置采购计划，待明年再考虑。这一消息无疑给晟昌团队带来了一定的挑战，但他们并未放弃，而是继续与郑先生保持联系，并根据市场变化及时调整报价。十一月，晟昌再次为郑先生提供了一份新的报价单，这次是针对8柱4缸的高配设备。然而，这次报价并未得到郑先生的积极响应。面对这一困境，晟昌团队没有气馁，而是选择持续跟进，静待时机。

四、问题解决

进入新的一年，晟昌团队并没有因为之前的波折而放弃与郑先生的合作。他们深知，客户的信任与满意是企业生存的根本。因此，在多次尝试联系郑先生未果后，晟昌团队决定转换策略，通过郑先生的朋友间接与其取得联系。经过一番努力，双方终于约定了见面时间。在面谈中，晟昌团队详细解答了郑先生关于产品质量、交货周期等方面的疑问，并承诺将严格按照合同执行，确保“说的与做的一致”。同时，为了满足郑先生对交货周期的迫切需求，晟昌决定在收到定金后提前安排生产，将常规15天的生产周期压缩至10天，并协调安装团队在15天内完成安装。

五、成功签约

经过多次的沟通与努力，郑先生最终被晟昌团队的专业与诚意所打动。在现场测量后，他对晟昌提供的液压货梯设备参数表示满意，双方最终顺利签约，为这次长达一年的合作画上了圆满的句号。此次合作不仅为郑先生的药材仓库提供了高效、安全的运输解决方案，也为河南晟昌在厂房货梯领域赢得了良好的口碑与信誉。

六、合作心得

回顾这次合作历程，河南晟昌深刻体会到客户沟通的重要性。无论客户是否直接回应，持续的内容输出都是建立信任的关键。同时，了解客户的真实需求与使用时间，并根据时间节点及时跟进客户状态，也是提高成交率的有效手段。此外，现场面谈的成交概率往往高于线上沟通，因此，在条件允许的情况下，建议直接上门拜访客户，现场出方案，以更直观地展示产品的优势与特点。